الجوال يطلق خدمة " ارسل " لتواصل المجموعات لاسلكيآ

أطلق الجوال خدمة أرسل (اضغط لتتحدث) لجميع عملاء الجوال من خلال شبكته التي توفر أفضل تغطيه في المملكة، وتتيح خدمة أرسل استخدام جوالك كجهاز لاسلكي باتصال صوتي مباشر مع شخص أو مع مجموعه من الأشخاص، وتقدم هذه الخدمة أسلوبا جديدا يتناسب مع جميع الفئات للتواصل عبر الجوال برسم شهري 45ريالا مقابل عدد غير محدود من المكالمات. وتمكن هذه الخدمة العملاء من إنشاء ثلاثين مجموعه تشمل كل مجموعة عشرة أشخاص مما يسهل على العميل إجراء اتصال مع أكثر من شخص مشترك بالخدمة في نفس الوقت بشكل آمن، كما توفر الخدمة معلومات للمتصل عن وضع الطرف الآخر سواء كان شخصا أو مجموعة إذا كان متاحا أو غير متاح أو مشغولا.
تتميز هذه الخدمة بسهولة الاستخدام بحيث يمكن إدخال الأرقام المراد الاتصال بها أو استخدام دليل الأسماء في جوالك ثم الضغط على زر "اضغط لتتحدث PTT "، ولتفعيل الخدمة يمكن إرسال 3000إلى الرقم 902، او استخدام القائمة السريعة بإرسال الرمز #902* واتباع التعليمات، او بالاتصال على مركز العناية بعملاء الجوال 902، علما بان هذه الخدمة متوافقة مع مجموعة من الأجهزة الحديثة. ولمزيد من المعلومات عن الخدمة والأجهزة التي تتوافق مع الخدمة يمكنكم زيارة موقع الشركة www.stc.com.sa.

وكان الجوال قد انفرد بطرح العديد من الخدمات مؤخرا مثل خدمة الرسائل الصوتية وخدمة على حسابي و طرح مؤخرا ولأول مرة بالمملكة خدمة بلاك بيري كونيكت التي توفر لعملاء الجوال استخدام البريد الالكتروني الشخصي عبر الأجهزة الحالية للعملاء المتوافقة مع الخدمة بدون الحاجة إلى جهاز خاص مثل أجهزة نوكيا و سوني اريكسون و I-mate، مما يتيح الكثير من المرونة للعملاء. كما ان هذه الخدمة تمكن العملاء من استخدام 10عناوين بريد الكترونية شخصية مثل yahoo و hotmail و Gmail في نفس الوقت وأثناء التجوال الدولي.

كما دشن "الجوال" خدمة بطاقة الشحن الموحدة مسبقة الدفع وهي خدمة جديدة لإعادة شحن جوال عملاء (سوا) و(لنا) اعتباراً من اليوم السبت. وتوفر البطاقة الجديدة حلاً جذرياً لإشكالية تعدد البطاقات، كما أن الخدمة الجديدة ستضمن للعملاء توفر خدمة بطاقة مسبوقة الدفع عبر منافذ البيع المنتشرة وشحن الرصيد فور الحصول عليها.

وطرحت الاتصالات السعودية الخدمة الجديدة بفئات (10، 20، 50، 100، 300) ريال وصدرت البطاقات بتصميم جديد مميز وألوان جذابة، وتوفر الخدمة الجديدة مرونة كبيرة للعملاء في الاستخدام المزدوج للبطاقة. وقامت الشركة على إبقاء البطاقات المتوفرة الحالية في منافذ البيع من الإصدار السابق مستمرة الصلاحية حتى نفاذ الكمية المطروحة في الأسواق، وستضاف اعتباراً من اليوم السبت خدمة الاستفادة من بطاقات شحن جوال (سوا) الحالية لشحن جوال (لنا)، وذلك حتى نفاذها من منافذ البيع. وتساعد هذه الخدمة على توفر خدمة الشحن على مدار الساعة في مختلف منافذ البيع والقضاء على مشكلة التوزيع، ويأتي تدشين هذه الخدمة من شركة الاتصالات السعودية تحقيقاُ لالتزامها في عملها الدؤوب ومواصلتها في خدمة عملائها بمختلف شرائحهم واهتماماتهم.